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企业雇人新潮流,宁失人才也不要蠢才

一份履历表以及一次简短的面试,恐怕不够回答下列问题:这名新进员工是个麻烦么?

  尽管许多部门有劳工短缺的问题,部分雇主仍对所雇用的人特别挑剔,尤其是那些热门领域的工作,雇主均希望能排除那些虽然拥有相关证照但性格不佳的应征者。

  美联社指出,这个决定是否雇用的理由,可称为“与他人和睦共处”的因素。

  应试投资银行的工作候选者通常要承受一关又一关的面试,来观察是否新人能与每一位即将共事的人和谐相处。美国天然食品零售商Whole Foods Market Inc.便设计了一连串的面试,由新人未来会工作的部门主管进行面试、挑选。

  如今,其他公司也开始为应征新人设立更高的门槛。


  

  越来越多企业雇用新人前会仔细考虑。

  前雅虎领导力指导以及《好感度》(The Likeability Factor)一书作者山德斯(Tim Sanders)表示:“在这个有部落格、手机相机的世界里,你的内在特色将会成为你外在的形象,如果你有一堆蠢想法,你的形象就会是个蠢蛋。”

  当全国失业率持续保持低水平的4.7%,婴儿潮的人们又一个个退休后,从大公司微软到乡村医院的雇主均开始担心找不到足够的员工。但像主机服务提供商Rackspace Managed Hosting的公司却不因此而滥寻雇员,反而严格审核,将不适合者淘汰出局。

  Rackspace Managed Hosting总部位于圣安东尼奥(San Antonio),其总裁纳皮尔(Lanham Napier)表示:“我们宁可错失一个好的人选,也不要雇用一个坏的人选。”

  拥有1900名员工的Rackspace Managed Hosting内部有几个团队,每个团队有18至20人,纳皮尔说,其中有个团队成员感情非常好,当其中一人要搬家时,全队的人均前往帮忙。该公司的面试会持续一整天,面试者希望藉此让不是真的非常想进公司者打退堂鼓。
  
越来越多企业对面试要求严格。

  然而,这样的趋势可能在下降中。在《哈佛企业评论》一篇名为“呆子vs.蠢子:你会雇用谁?”的文章中,哈佛的卡西亚罗(Tiziana Casciaro)与杜克大学的罗伯(Miguel Sousa Lobo)指出,人们会逐渐喜欢一个与他们相像的人,因此雇用一个气味相投的人能够避免意见不合。

  拥有五百名员工的游船公司林德布拉德旅行公司(Lindblad Expeditions),其人力资源部门副主任汤普森(Kris Thompson)表示:“你可以传授人们任何技能,但你无法教他们善良、慷慨、宽阔的精神。”

  报导指出,传统上雇主会对应试者强调公司的良好福利制度,试图吸引杰出的人才

  只是这招在林德布拉德旅行公司中见不到。该公司会寄一份DVD给应征者,影带中有两个镜头是公司雇员在清洗马桶。一名碗盘清洁工说,他一日要洗五千个盘子。另一人说:“准备好拼命工作吧。”

  公司创立者林德布拉(Sven Lindblad)说:“这是为了要吓跑你。”实际上,大部分的应试者也真的就此被吓跑了。

  新人会进行药物测试、身体检查,“我们为他们买机票、为他们订制上百元的制服,如果他们上了船后说:这不是我想要的,那么我们就丢脸了。”林德布拉说。

  非营利公司KaBoom总裁汉蒙(Darell Hammond)指出,原先他试图找出离职者离开的原因,当他将重点放在留下来的人身上时,他则发现他们的共通特质为:能做、会做、融入团队、该死的快速与该死的聪明。

  



TAG: 蠢材 雇人 企业 人才 新潮

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