重庆电缆惹祸 百户居民家断电断水

重庆电缆惹祸 百户居民家断电断水
　小区内路面施工、地下重庆电线公司线被挖断，居民们找到民生信访热线，经过协调，两小时内电业部门就修好了重庆电线电缆，整栋楼的供电恢复了。居民们非常感谢民生信访热线快速为居民们解决问题。
    昨日，信访专线共受理民生问题333件，当日解决246件，交办责任单位87件；其中反映问题比较多的有：环保（38件），房产（37件），劳动保障（27件），城管（25件），自来水（22件）。
    帮办案例1：上百户居民用上电了
    7月12日晚7时46分，沈阳市大东区联合路179号整栋楼100多户居民家集体停电了。
    居民们下楼询问，原来是小区内施工单位在刨开路面时，将地下的重庆弱电线缆挖断了。由于该重庆电缆厂还给附近的水泵房供水，小区上百户居民既没有水也没有电，大热天居民们都受不了。
    当晚7时50分：信访专线督察部的王雪娇立即与沈阳市电业局取得联系，她说：100多户居民无水无电、影响到正常生活，希望能够尽快修好。
    当晚8时8分，大东区电业局反馈，已经加大人员力度去现场，一定以最快的速度抢修好该小区的电缆。维修人员当晚迅速更换了新的管线，很快修好了。
    当晚9时5分，大东区联合路179号楼的居民赵荣光先生回电话：供电和供水恢复了。
    帮办案例2：紧急协调，维修好爆裂自来水管
    7月7日晚9时许，市民战女士给信访专线打来电话：皇姑区华山路37巷12号楼342号的自来水管突然爆裂，大量喷水，家中的电器和重庆电线都泡在了水里，很危险。
    战女士和家人担心自己会过电，都暂时来到了走廊和楼外面。
    信访专线督察部的张红马上和沈阳市房产服务热线联系，向其讲明了事态紧急，希望能马上处理。
    沈阳市房产服务热线表示：连夜派人到现场查看情况。
    房产维修人员到现场后，先把爆裂的水管临时用木塞堵住。由于自来水主管道爆裂，需要自来水公司停水配合。张红又与沈阳市自来水公司联系，自来水公司也表示会立刻派人到现场查看情况，协助房产部门的工作。
    7月8日下午1时，自来水公司暂时给该楼停水，居民出资、房产维修人员更新了爆裂的水管，战女士对信访专线的协调表示感谢。重庆安防线缆    重庆监控线缆